Mercedes-Benz

Wir sind wieder wie gewohnt für Sie da!

Aktuelle Informationen und Öffnungszeiten.

Liebe Kundinnen und Kunden,

die rasante Ausbreitung des Corona-Virus stellt uns momentan vor große Herausforderungen. Wir möchten hiermit auf ein paar wichtige Informationen rund um unser Autohaus und die aktuellen Öffnungszeiten hinweisen.

Aufgrund der Maskenpflicht seit 27.04.2020 bitten wir Sie in unseren Räumlichkeiten einen Mund- und Nasenschutz zu tragen.

Neu- und Gebrauchtwagen Verkauf

Ab sofort haben wir unseren Verkaufsraum in Gießen zu den gewohnten Zeiten für Sie geöffnet:

Mo. - Fr.: 8.00 - 18.00 Uhr
Samstag: 9.00 - 14.00 Uhr
Sonntag: Die Besichtigung der Fahrzeuge im Verkaufsraum ist bis 28.06.2020 geschlossen.

Dennoch stehen Ihnen unsere Verkaufsberater gerne telefonisch und per eMail zur Verfügung.

Teile und Zubehör

Unser Teile- und Zubehörverkauf hat wieder persönlich für Sie geöffnet:

Gießen
Mo.-Fr.: 7.00 - 18.00 Uhr
Sa.: 8.00 - 13.00 Uhr

Hungen
Mo.-Fr.: 7.00 - 18.00 Uhr
Sa.: 8.00 - 13.00 Uhr

Wetzlar
Mo.-Fr.: 7.00 - 18.00 Uhr
Sa.: 8.00 - 13.00 Uhr

Lützellinden
Mo.-Fr.: 7.30 - 20.00 Uhr
Sa.: 8.00 - 14.00 Uhr

Gerne können Sie uns aber auch weiterhin telefonisch oder per E-Mail kontaktieren.

Tel.: (06 41) 95 30 0
E-Mail: teile@neils-und-kraft.de
WhatsApp: (0 15 20) 16 05 355  

Bei Onlinebestellungen sind Zahlungen via PayPal (shop@neils-und-kraft.de) oder Vorabüberweisung und Lieferungen per Paketdienst bevorzugt. Versandkosten € 5,95 (ausgenommen Sperrgut).

Werkstatt

Unsere Werkstattbetriebe haben wieder zu den gewohnten Zeiten für Sie geöffnet. Die Kunden- und Wartebereiche sind unter Einhaltung aller Schutzmaßnahmen, wieder für Sie zugänglich.

Gießen
Mo.-Fr.: 7.00 – 18.00 Uhr
Sa.: 8.00 – 13.00 Uhr
Tel.: (0 64 1) 95 30-0
E-Mail: info.giessen@neils-und-kraft.de

Hungen
Mo.-Fr.: 7.00 – 18.00 Uhr
Sa.: 8.00 - 13.00 Uhr
Tel.: (0 64 02) 52 42-0
E-Mail: info.hungen@neils-und-kraft.de

Wetzlar
Mo.-Fr.: 7.00 – 18.00 Uhr
Sa.: 8.00 - 13.00 Uhr
Tel.: (0 64 41) 37 73-0
E-Mail: info.wetzlar@neils-und-kraft.de

Lützellinden
Mo.-Fr.: 7.30 – 20.00 Uhr
Sa.: 8.00 - 14.00 Uhr      
Tel.: 0 64 03) 77 54 71-0
E-Mail: info.luetzellinden@neils-und-kraft.de

        

24h Service

Mit unserem 24h Service stellen wir sicher, dass Sie jederzeit mobil sind. Im Pannenfall wenden Sie sich bitte an (0 08 00) 17 77 77 77.

Schutzmaßnahmen

Unsere Mitarbeiter/innen halten alle empfohlenen Sicherheitsvorkehrungen ein. Wir verwenden wie gewohnt Lenkrad- und Schonbezüge in den Fahrzeugen und in unseren Wartebereichen befinden sich Desinfektionsmittelspender. Aufgrund der Maskenpflicht seit dem 27.04.2020 bitten wir Sie in unseren Räumlichkeiten einen Mund- und Nasenschutz zu tragen.

Kostenloser Hol- und Bring-Service

Wenn Sie nicht persönlich zu einem Werkstatt-Termin kommen möchten, können Sie unseren kostenlosen Hol- und Bring-Service nutzen (im Umkreis von 25 km, ausgenommen sind Termine die ausschließlich Räderwechsel oder TÜV/AU betreffen und je nach Verfügbarkeit). Dieser beinhaltet das Abholen Ihres Fahrzeuges, sowie das Zurückbringen nach erfolgtem Werkstattaufenthalt.

Kontaktlose und digitale Serviceannahme

Ab sofort haben Sie an allen Standorten die Möglichkeit ihr Fahrzeug digital zum Service anzumelden. Dazu scannen Sie einfach den QR-Code bei unserem Nachttresor mit dem Smartphone ein, danach werden Sie auf einer Webseite durch alle notwendigen Schritte zur Dateneingabe geführt. Anschließend müssen Sie nur noch Ihren Fahrzeugschlüssel in den Tresor einwerfen. Der zuständige Mitarbeiter wird sich schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen.

Bleiben Sie gesund!
Ihr Team von Neils & Kraft